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【金华】热情助群众 爱心暖人心
更新日期：2015-08-27
8月21日，成泰银行中队车长盛高岳在遇群众办理业务出现困难时，耐心帮助其顺利办好业务，获得称赞。
当天早上，盛高岳在执行完塔石线路押运任务准备上楼休息，经过网点门口时，听到一老者在网点内喊叫，显得很激动。经现场了解，老人是第一次来银行办理业务，因不熟悉银行业务办理流程，加上不会说普通话，耳朵也有严重耳背，在与银行柜台操作人员的工作沟通上存在困难（山区网点未配备大堂经理）。盛高岳就主动当起了现场“翻译”，通过打手势、贴耳交谈等方法，在银行工作人员的配合下，最终帮助其办理完成所需的银行业务。（金华安邦护卫公司江南守押大队成泰银行中队）
