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智慧安防“生力军”：衢安邦公共安全视频运维团队
更新日期：2025-07-01
在数字化城市治理的大背景下，浙江衢州安邦护卫有限公司科技防护部以专业化建设为抓手，打造了一支技术过硬、作风优良的现代化公共安全视频运维队伍。这支平均年龄27岁的团队，承担着全市900余路公共安全视频监控系统的运维保障工作，他们正以专业化的服务能力，为衢州城市安全筑起一道坚实的科技防线。
一、构建“三位一体”人才培养体系。衢州安邦护卫青年运维团队以“导师带徒+技能培训+实战练兵”三位一体模式锻造专业队伍，拥有丰富运维经验的资深工程师担任技术导师，每季度开展3场专业技能轮训，通过安防作业技能提升等实战演练，累计培训超460小时，快速提升青年员工技术水平。1人获评浙江省安防行业模范工程师，3人取得高处作业证，3人取得海康威视认证工程师证书等。团队2人在2022年全国安防行业职业技能竞赛—安全防范系统安装维护员赛项“宇视杯”浙江赛区选拔赛中荣获职工团体组二等奖，2名青年在2024年柯城区数智行业职业技能竞赛中荣获“智能楼宇管理员”竞赛二等奖。
二、打造标准化运维服务体系。团队创新建立“四维一体”运维标准，涵盖7大类32项设备巡检清单、“30分钟响应-2小时到场-4小时修复”快速处置机制，每月平均完成170余路监控设备的常规维修工作，运维管理工单全流程追踪，建立设备健康档案，实现预防性维护，服务质量客户满意度达99%以上。
三、科技赋能提升运维效能。这支年轻团队积极拥抱技术创新，采用国产化通信技术，增强数据防泄露能力。对历史视频数据进行规律总结，实现从被动监控向主动预警的转变。5月19日某村因道路施工将该区域电缆线挖断导致该片区所有监控掉线，我方团队加急处理在当天完成片区56路监控恢复工作。在5月20日特大暴雨抢险中，运用智能化运维手段仅用3小时就恢复了50路受损监控，展现了科技赋能的强大运维能力。
未来，公司将持续深化青年人才队伍建设，加强青年员工的培养与激励，激发青年人才创新活力。搭建多元化发展平台，鼓励青年员工参与重大项目，在实践中快速成长，为公司高质量发展注入新鲜血液。
一、构建“三位一体”人才培养体系。衢州安邦护卫青年运维团队以“导师带徒+技能培训+实战练兵”三位一体模式锻造专业队伍，拥有丰富运维经验的资深工程师担任技术导师，每季度开展3场专业技能轮训，通过安防作业技能提升等实战演练，累计培训超460小时，快速提升青年员工技术水平。1人获评浙江省安防行业模范工程师，3人取得高处作业证，3人取得海康威视认证工程师证书等。团队2人在2022年全国安防行业职业技能竞赛—安全防范系统安装维护员赛项“宇视杯”浙江赛区选拔赛中荣获职工团体组二等奖，2名青年在2024年柯城区数智行业职业技能竞赛中荣获“智能楼宇管理员”竞赛二等奖。
二、打造标准化运维服务体系。团队创新建立“四维一体”运维标准，涵盖7大类32项设备巡检清单、“30分钟响应-2小时到场-4小时修复”快速处置机制，每月平均完成170余路监控设备的常规维修工作，运维管理工单全流程追踪，建立设备健康档案，实现预防性维护，服务质量客户满意度达99%以上。
三、科技赋能提升运维效能。这支年轻团队积极拥抱技术创新，采用国产化通信技术，增强数据防泄露能力。对历史视频数据进行规律总结，实现从被动监控向主动预警的转变。5月19日某村因道路施工将该区域电缆线挖断导致该片区所有监控掉线，我方团队加急处理在当天完成片区56路监控恢复工作。在5月20日特大暴雨抢险中，运用智能化运维手段仅用3小时就恢复了50路受损监控，展现了科技赋能的强大运维能力。
未来，公司将持续深化青年人才队伍建设，加强青年员工的培养与激励，激发青年人才创新活力。搭建多元化发展平台，鼓励青年员工参与重大项目，在实践中快速成长，为公司高质量发展注入新鲜血液。
