一、提升素养，落实教育培训规范化
温岭押运大队按照“以管训人、以训促管”为出发点，不断规范教育培训机制，有效提升队伍整体素质和业务技能，努力创建一支业务精、素质高、形象好的安邦团队。
（一）加强自身学习教育。大队以“内强素质，外树形象”为出发点，倡导各员工积极参加成人教育学习，加强知识进修，着力提高自身文化修养。目前，大队有10多人报考本科，50多人报考大专。同时，积极开展公司“八荣八耻”、“六条禁令”、“文明用语”学习，规范行为，提升服务标准。
（二）加强业务技能培训。大队建立“岗前必训，任前必训，每月必训”三必训制度，打造多角度、全覆盖的立体学习提升机制，强化各员工的岗位技能，规避日常工作差错，提高工作效益。并通过后备骨干培训，全面建设“阶梯式”人员结构，为大队、公司的业务发展需求提供人力资源保障。现大队已完成第一批骨干培训，8月1日，5名优秀队员被晋升为车长。
（三）加强体能素质培训。大队以提高队伍体能素质为目的，根据公司“4*25折返跑、跳绳、蛙跳、俯卧撑/仰卧起坐”四项体能考核标准，召开体能训练动员会。并从中层干部集训入手，以点带面，深入推进，形成人人参与，人人过关的良好局面。
二、强化责任，落实各类机制规范化
温岭押运大队以规范操作要求、明确岗位职责、增强执行力度、强化责任意识为抓手，从细节入手，深入推进队伍规范化建设。
（一）规范会议学习机制。大队针对以前遇事才开会，会上没主题，会后没通报的情况，逐层完善大队、中队会议制度，规范会议纪律，提高会议质量。对车辆枪弹、队伍管理、业务拓展、月结考核等会议进行科学合理安排，做到周周有会议，次次有重点。并把会议内容以发文形式下发到各中队，使各队员都能及时了解公司及大队的各项决策和指示精神，真正使会议起到上传下达的作用，统一思想，凝聚共识。
（二）规范考核激励机制。大队遵循“公开公平公正”原则，对各项管理制度、岗位职责进行重新梳理、归纳、总结，完善《温岭大队车长绩效考核细则》、《温岭押运大队各岗位职责考核奖惩暂行办法》等各类考核制度，汇编成《温岭押运大队考核汇编》，作为大队统一考核标准，避免考核不公、奖罚不公等现象发生，进而稳定员工队伍。并实行月考核评分定档制度，从中队长到普通员工实行全员量化考核，考核结果与职务晋升挂钩，实现能者上，庸者下的考核晋升机制。着力增强各层级人员的责任意识和危机意识，形成争先创优的良好竞争氛围。
（三）规范监管检查机制。为加强队伍监管力度，大队对所属的七个中队进行划分，由四个大队领导对应管理，明确责任分工，落实责任包干。并加强中队走访工作，大队大队长、教导员每月走访中队不得少于一次，副大队长每月不得少于两次，查看队员的守押规范化操作情况及日常生活情况等。同时，大队还成立检查组和纠察组，采取定时检查与不定时检查相结合的方式，跟踪落实守押规范化操作，切实提升服务标准。
（四）规范预案演练机制。为确保预案演练的规范化和统一化，年初，大队对全年演练计划进行重新制定、安排，完善演练内容，细化演练方案，明确演练目标，做到“月月有演练，次次有重点”。并每月按计划有序开展车辆、枪弹、消防、防抢防盗等主题演练，熟练掌握操作流程，有效增强队伍实际操作技能、整体战斗力及应急处置能力。使他们在遇到突发性事件时，做到处事不惊、遇事不慌、处置有效，确保守押工作“安全、规范、准时、高效”完成。
三、建设团队，落实企业文化常态化
温岭押运大队以“四常态化”活动加强员工日常管理，创建多元化、深层次的企业文化，凝聚人心，增强企业归属感。
（一）文娱活动常态化。由于守押工作的单一性和枯燥性，大队以人为本，给各中队配备象棋、军棋、羽毛球等娱乐器具，以及组织员工开展爬山、棋类比赛等文娱活动，丰富员工业余文化生活，使他们开心工作、幸福生活，有效提高队伍向心力和凝聚力。
（二）公益活动常态化。以大队义工服务队为平台，坚持参加敬老助残、无偿献血、同城共创等义工服务活动，实现公益活动常态化，并在实践过程中树立正确的人生观、价值观和道德观，从而体现自我价值。截至上半年，大队共开展各类慈善公益活动60多次，同时，大队还被授予“2015年度温岭市慈善义工爱心单位”，3名员工被评为优秀义工，4名员工被评为优秀义工积极分子。
（三）学习先进常态化。充分发挥中队骨干和优秀队员的言传身教作用，引领员工树立正确的价值取向和道德素养，转变思想观念，改进工作作风，在大队形成“比、学、赶、超”的良好工作氛围。
（四）关爱员工常态化。大队通过日常谈话、中队谈话及联系车长谈话相结合的方式，及时撑握员工思想动态。凡遇到队员生病时进行慰问，喜庆时进行祝贺，有困难时进行帮助，闹情绪时进行安慰。并在各中队开设消暑饮品饮用点，给每个中队配备一个电饭煲，以及绿豆、木耳、莲子、冰糖等各种消暑食品，由各中队安排烧煮，方便取饮，切实把公司、大队的关怀送到每位员工的心坎上，进一步激发员工工作热情，增强队伍凝聚力和企业归属感。
四、打造品牌，落实优质服务规范化
温岭押运大队坚持“三化”举措，全面提升服务质量，努力提高企业核心竞争力，着力打造高效率、优服务的安邦团队。
（一）守押操作规范化。对于日常的押运站位、交接流程、走位姿势，大队根据公司规范化守押要求进行统一标准，并以视频形式或文件形式上传到大队微信群，各中队以车组为单位，开展车辆网点停靠、持枪、警戒、站位、上下车动作等押运勤务规范学习，以及交接时做到核对、检查、签字，有序进行，规范交接流程。
（二）言行服务规范化。大队利用日常晨会，对各员工的着装、头发、指甲等进行检查，确保着装统一整齐，个人卫生整洁。同时，押运员警戒时，做到文明执勤，对进入警戒区的群众进行文明阻拦，树立良好的安邦形象。
（三）网点回访规范化。“客户满意，重在回访”，每月初，各中队将服务质量测评表发放到各银行网点，让网点人员如实填写，月底由中队将密封表格收回并上交大队。大队根据测评表反馈内容对员工存在的问题（如抛箱、文明用语使用不到位等情况）进行更改落实，并加强与银行方的日常沟通，及时掌握队伍守押规范化操作情况。上半年，大队共走访了四大国有银行及光大、民生等各家商业银行24家40个网点，有效促进银企双方的合作关系。
当前，公司队伍规范化建设正如火如荼地进行着，队伍整体素质、服务质量、专业技能等都有了显著提高，工作积极性和主观性明显增强，企业归属感和荣誉感有效提升，在公司上下逐渐形成文明、和谐、健康发展的安邦铁军。
